ÁREA DE CONOCIMIENTO MARKETING DIGITAL
Fundamentos del Marketing y Ecosistema Digital
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Competencias principales
Componentes incluidos
Comprender los principios básicos del marketing y el funcionamiento del entorno digital para diseñar estrategias centradas en el usuario.
Introducción al marketing tradicional y digital- Modelos de comportamiento del consumidor online- Ecosistema digital: redes, buscadores, medios propios y pagados- Segmentación de audiencias y análisis del buyer persona
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Gestión de Redes Sociales y Contenidos Digitales
Diseñar y ejecutar estrategias de social media, creación de contenidos y gestión de comunidades virtuales.
Planeación de contenidos y calendario editorial- Manejo de redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn)- Redacción para medios digitales y storytelling- Diseño gráfico básico con herramientas como Canva, CapCut o Adobe Express.
3
Publicidad Digital y Analítica Web
Ejecutar campañas publicitarias pagas en plataformas digitales y medir su impacto con herramientas de analítica.
Campañas en Meta Ads, Google Ads y TikTok Ads- Uso de plataformas publicitarias y segmentación avanzada- Google Analytics y análisis de métricas clave (CTR, CPC, ROI)- Reportes de rendimiento y optimización de campañas
4
E-commerce y Automatización del Marketing
Implementar procesos de venta en línea y utilizar herramientas de automatización para fidelizar clientes y escalar resultados.
Plataformas de comercio electrónico (Shopify, WooCommerce)- Embudos de venta y experiencia del usuario (UX/UI básica)- Email marketing (Mailchimp, Brevo)- CRM y automatización del cliente (HubSpot, Zoho u otros)**
